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中国消费者协会企业售后服务电话查验宝,旨在帮助消费者找到正规生产厂家、服务商的联系方式,避免因信息不对称被“黑维修”、“假客服”损害合法权益。 通过查验宝检索到电话等信息后,消费者在接受维修服务时,仍要同经营者签订协议,保留相关付款、维修记录等凭证,以保护您的合法权益。
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维权人物
发挥专业特长义务举办维权讲座
[字号:]
2018-03-27

赵福兴,贵州众吉律师事务所执行主任,执业律师,担任政府、企事业单位、学校等多家法律顾问,在民商事法律领域中具有丰富的经验。对弱势群体经常提供法律援助,为消费者维权,积极参加社会公益事业,在当地有较好的美誉度!

发挥自身作用,积极为民维权

近年来,随着广大消费者对汽车消费需求增大,经销商为了赚取利益,坑害、欺诈消费者现象时有发生,经销商套路深、业务熟悉,想尽各种办法牟利,侵害消费者权益。2014年5月,消费者张启林与黔西南州兰林汽车贸易有限责任公司(以下简称“兰林汽贸”)签订《新车订购协议》,书面约定以13.14万元购买“东风”牌红色平板货车一辆。随后,兰林汽贸交付完毕车辆,张启林完成上户手续。但是,张启林在使用汽车过程中出现故障,到“东风”牌特约维修站检修,才得知自己购买的车是“楚风”而不是“东风”牌。张启林感觉自己上当受欺骗,于是找到赵福兴。,赵福兴收到张启林反映的案件后,开始对案件的来龙去脉作深入调查。在了解整个案情后,赵福兴首先主张调解,他提出,根据《消法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者费用的三倍,即“退一赔三”。但张启林不愿意商家作三倍赔偿,只要求退回购车款及落户相关费用,但兰林汽贸不接受这样的调解。随后,张启林委托赵福兴为其代理,向兴义市人民法院提起诉讼。法院受理此案后,判决兰林汽贸返还张启林购车款、落户费、保险费共计161245.11元并承担同期贷款利息。兰林汽贸不服一审判决,以卖的就是“楚风”,失误写成“东风”为由提起上诉。黔西南州中级人民法院以车辆属于大额买卖,车辆品牌是买卖合同约定的最基本的项目,将车辆的品牌写错这一上诉理由,与常理不符,并且兰林汽贸提供的是格式合同,驳回上诉,维持原判。该案为消费者挽回经济损失17万元。赵福兴办理了这个案子后,从此与消费者结下了不解之缘。

2015年至今,赵福兴以其深厚的法律理论功底为消费者提供的投诉咨询超过100起。在这一过程中,他积累了丰富的实践经验,形成了娴熟调解消费者争议纠纷的办案技巧。

做好桥梁纽带,协助维权

2017年8月,消费者在贵州浙黔置业有限公司(以下简称“浙黔公司”)购买房屋、商铺。因浙黔公司交商房时间一再延迟,手续不齐全无法为消费者办理房屋权属证书等原因,多名消费者在利益遭受侵害后,找到赵福兴咨询,并希望他为其提供法律援助。赵福兴随后对案件展开深入的调查,在调查中发现,浙黔公司因资金困难暂时无法为消费者办理交房手续,但公司也在积极寻求融资,欲将后续工作尽早完善。随后赵福兴促成两方达成和解,约定如下:一、浙黔公司自愿于2018年6月15日前一次性向XXX赔偿逾期办理房屋权属证书的损失XXX元;二、浙黔公司定于2018年12月31日前为XXX办理房屋产权证书;三、若浙黔公司未能于2018年12月31日前办理房屋权属证书,则双方自愿解除于2014年5月16日签订的《商品房买卖合同》,在合同解除后浙黔公司于2019年1月31日前返还XXX购房款XXX元。这一起消费者群体投诉事件,在赵福兴的调解下得以平息。

立足本职做好法宣工作

赵福兴除了办理一些法律援助案子外,还积极参与到法宣工作中,免费为农民做消费者维权方面的法律培训。他认为,假冒伪劣产品、农资产品、老年保健品等各种坑农害农的事件在农村经常发生,但农民维权意识淡薄,在农村加强法律法规宣传培训很有必要。2016年农民工返乡过年时,赵福兴出资10000余元,为农民工提供了专业的维权法律知识培训。

2016年3月,因民间非法吸收公众存款集中暴发,为了减少上访给政府带来的压力,赵福兴出资10000元举办了与民间借贷有关的法律知识讲座,引导市民依法维权。

因赵福兴经常义务为农民工、市民做无偿的法律服务,被兴义市司法局聘请为“七·五”普法讲师团的讲师。在此期间,他先后为下五屯片区的社区矫正人员、仓江乡人民政府、猪场坪乡人民政府、兴义市国土资源局、兴义市信防局、万峰电力公司等作普法宣讲。

赵福兴在黔西南州统战部担任法律顾问期间,自费到望谟县打易镇人民政府作普法宣讲;在义龙教育局做法律顾问期间,为义龙教育系统作普法宣讲;受黔西南州公共资源中心的邀请,免费为其做宪法及关联法律的宣讲。近期,赵福兴所在的律所出资10余万元,邀请最高人民法院肖峰大法官到黔西南为法院系统、律师及建筑行业,作《建设工程施工合同司法解释》等普法宣讲活动。

赵福兴是一个维护消费者权益的法律人,是一个有良知、有正义的律师。他通过实际行动坚守了律师的理想,为消费者发声,让更多人的合法权益得到保障。